Politique de confidentialité

1. À qui s’applique cette politique ?

En visitant ou consultant le site www.alivira.be (ci-après le « Site ») et en accédant aux informations sur nos produits et services, l’utilisateur (clients potentiels, candidats, salariés, collaborateurs, etc.) accepte le traitement de ses données personnelles et adhère aux conditions définies dans ce document (ci-après la « Politique de confidentialité »).
Cette Politique et notre traitement des données sont régis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), c’est-à-dire le règlement (UE) 2016/679.

2. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Naam: Alivira NV (« ALIVIRA »)

Adresse: Kolonel Begaultlaan 1a – 3012 Leuven, Belgique

Téléphone: +32 (0)16 84 19 79

E-mail: mail@alivira.be

3. Quel est le fondement légal du traitement des données ?

Le traitement des données repose sur :

• Le remplissage volontaire de formulaires présents sur le Site (voir section 4.a),
  impliquant un consentement exprès de l’utilisateur au traitement de ses données personnelles.

4. Quelles informations traitons-nous ?

Nous traitons de manière confidentielle les informations transmises directement ou indirectement par les utilisateurs :

a. Informations fournies directement par l’utilisateur :

• • Formulaire de contact : Nom, email (données d’identification)
  • Inscription à la newsletter : Nom, prénom, email, adresse, ville, province, code postal, pays, téléphone, clinique/entreprise vétérinaire et indication de statut vétérinaire (données d’identification et professionnelles)
  • Formulaire « Rejoigneznous » : Nom, prénom, téléphone, email, lieu de résidence, et CV en pièce jointe (données d’identification, formation et professionnelles). Nous ne contrôlons pas le contenu du CV ; l’utilisateur fournit volontairement les informations pertinentes pour sa candidature.

b. Informations collectées indirectement :

• Cookies (internes et tiers) : Données de navigation (type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, heure d’accès, adresse IP), données comportementales et d’identification.

Exactitude des données : L’utilisateur garantit l’exactitude et l’actualité des données les concernant. En cas de fourniture de données d’un tiers, l’utilisateur déclare disposer de leur consentement.

Modification des données : L’utilisateur doit signaler toute modification de ses données personnelles en temps utile et reste responsable de leur exactitude.

5. Finalités du traitement des données

• Contact : Répondre à l’utilisateur, établir ou maintenir une relation, traiter les demandes.
• Recrutement : Gestion des candidatures via le formulaire « Rejoigneznous ».
• Transmission à des tiers (uniquement si nécessaire) : 
  o Pour exécuter un service demandé par l’utilisateur.
  o Avec le consentement explicite de l’utilisateur.
  o En réponse à une demande légale ou judiciaire.
• Communications promotionnelles (avec possibilité de se désinscrire) : Avec le consentement de l’utilisateur, ALIVIRA peut envoyer des offres par email ou téléphone. L’utilisateur peut se désabonner via mail@alivira.be ou le lien de désabonnement dans chaque email.
• Cookies:
  o Pour améliorer l’expérience utilisateur et produire des statistiques.
  o Pour la publicité ciblée (avec consentement), en fonction du comportement de navigation.
  o Les données de cookie peuvent être partagées avec des partenaires (publicité, analyse, réseaux sociaux) sous réserve du consentement de l’utilisateur.)

6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités décrites, ou selon les obligations légales.
Par exemple :

• Candidatures (CV) : 1 an Puis anonymisation ou suppression.

7. À qui les données sont-elles communiquées ?

• Autorités compétentes : en cas de demande légale ou enquête officielle.
• Prestataires externes : prestataires IT, analyse, marketing, publicité, sous contrôle d’ALIVIRA.
• Services de mailing : avec le consentement de l’utilisateur, ALIVIRA peut collaborer avec Mailerlite (Irlande).
• Partage sur consentement : pour d’autres finalités (partenaires commerciaux, etc.) avec accord spécifique.

8. Transfert international des données
Si des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, ALIVIRA mettra en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, cadre UEÉtatsUnis Privacy Shield, etc.).

9. Quels droits possède l’utilisateur ?
L’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à la suppression (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition (ex. : marketing direct)

Exercice des droits :
Envoyer un email à mail@alivira.be ou un courrier au siège indiqué en section 2, en précisant :

• Nom complet + copie de pièce d’identité (sauf signature électronique)
• Description claire du droit exercé

L’utilisateur peut également se désinscrire via le lien de désabonnement des newsletters et retirer son consentement aux cookies via les paramètres de cookies disponibles sur le Site.

10. Sécurité des données

ALIVIRA applique des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès, modification ou perte non autorisée de données.
Les données personnelles sont uniquement partagées avec des tiers sous contrôle d’ALIVIRA, et toujours dans le cadre des finalités définies.

11. Modifications de la politique

ALIVIRA se réserve le droit de modifier cette politique en conformité avec la législation en vigueur. Une consultation régulière est recommandée.

12. Droit applicable

Cette politique est soumise au droit belge. L’utilisation du Site implique une acceptation expresse de la juridiction belge. En cas de litige, seules les juridictions belges seront compétentes.
Dernière mise à jour : février 2025